Archives par mot-clé : marketing

Coca-Cola s’excuse auprès d’une Canadienne


Blake Loates:The Canadian PressPar Sophie Stival

La nouvelle a fait beaucoup jaser au Canada anglais. Même la presse britannique et américaine en a parlé. 

Une dame d’Edmonton a eu la mauvaise surprise de lire ce message en décapsulant son eau vitaminée : YOU RETARD (traduction libre : Toi, la retardée). Blake Loates a une demi-sœur de 11 ans qui souffre de paralysie cérébrale. Ces propos l’ont profondément choquée.

(Photo: prise par Blake Loates, donnée à La Presse Canadienne)

À qui la faute? La famille blâme Coca-Cola qui a publié de tels messages sous ses bouchons. Selon l’entreprise, ces mots malencontreux sont le fruit du pur hasard, ou si vous voulez mon avis, d’une campagne de publicité mal conçue.

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Surfez sur le Net gratos avec Scrabble WiFi!


Scrabble tilesPar Sophie Stival

Lettre compte double. Mot compte triple. Placer 7 lettres d’un coup pour récolter la prime de 50 points!

Pour plusieurs d’entre nous, le Scrabble, ça rime avec souvenirs d’enfance et dimanches pluvieux.

Pour d’autres, former des mots avec des lettres sur une grille 15×15, c’est un loisir indémodable. D’ailleurs, on peut y jouer sur Internet depuis quelques années déjà. 

Afin de gagner de nouveaux adeptes et de rajeunir son image, l’entreprise Mattel mise aujourd’hui sur une nouvelle approche marketing grâce au Scrabble WiFi!

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Temps durs pour la gomme à mâcher

IStock_000011743919XSmallPar Sophie Stival

On en trouve un peu partout. Sur la chaussée, sous les sièges de métro, des autobus, au cinéma.

Les vieux « chewing-gums » ne sont pas très esthétiques et surtout, ils nous font sacrer quand ils collent à nos semelles.

La gomme à mâcher vit présentement des temps difficiles. 

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Séduire les baby-boomers

Retraite_ISPar Sophie Stival

En France, on les appelle les séniors. Chez nous, des baby-boomers. Peu importe la désignation, ce qui compte pour les gens de marketing c’est de gagner leurs faveurs. 

Plusieurs d’entre eux se sentent psychologiquement et même physiquement comme à 40 ans, parfois moins. Ça ne veut pas dire qu’il faille les prendre pour des imbéciles en leur vendant des trucs leur faisant miroiter leur 20 ans…

Le marketing sénior a la cote. Comment cible-t-on les plus de 50 ans?

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Tim Hortons déroule le tapis rouge

IStock_000009259099XSmallPar Sophie Stival

L’entreprise Tim Hortons lance pour une 26e année consécutive son concours « Déroule le rebord pour gagner ». En 1986, j’étais une ado qui aimait bien les beignes de… Dunkin’ Donuts. Comme plusieurs de ma génération, nous étions des fans de RBO, du lieutenant Bouliane et du sergent Bigras de Bonjour la police!

Aujourd’hui, au royaume du beigne et du café, Tim Horton est le roi. Le fondateur et ancien joueur des Maple Leafs se lance en affaire en 1964, alors qu’il est encore hockeyeur. À sa mort en 1974 (accident de voiture), il n’existe qu’une quarantaine de restos à son nom.

Comment Tim Hortons a-t-il damé le pion à Dunkin’ Donuts? 

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Cibler les rides des 8 à 12 ans!

IStock_000004327802XSmall Par Sophie Stival

Le géant américain Wal-Mart lance ces jours-ci une nouvelle marque de cosmétiques. Les produits Geo Girl ciblent sans détour les 8 à 12 ans. Et la gamme est complète. Une soixantaine de produits allant du mascara, fard à joues et rouge à lèvres jusqu’à la crème exfoliante et anti-âge (vous avez bien lu!).

Que faut-il penser d’une telle stratégie marketing? Le marché des « tween » ou des préadolescents représente un potentiel commercial  évalué en milliards de dollars. Beaucoup d’entreprises s’y aventurent. Traiter les enfants en adolescents a la cote. Ces derniers ont beaucoup de pouvoir sur leurs parents pour leur faire acheter ce qu’ils aiment.

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McDonald’s: un «spécial ramadan» avec ça?

McDonald_Reuters_09-09-09 Que signifie le marketing de proximité? Pour McDonald’s, il s’agit d’un plat qui plaît ou répond aux valeurs de sa clientèle où qu’elle soit. Par exemple, en Malaisie et même en France, durant le mois du ramadan, certains franchisés offrent des menus à prix modiques en soirée, les musulmans ne pouvant manger ou boire durant le jour. 
 
Ces jours-ci, la chaîne de restauration rapide fait scandale en France en offrant des macarons (petit gâteau moelleux et délicat) dans ses McCafé. Le Wall Street Journal (WSJ) rapporte les commentaires de ceux qui perçoivent cette offre comme un affront à la culture française.

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